Qualitätsmanagement Workshop II

Qualitätsmanagement ist inzwischen auch in der Jugendhilfe in aller Munde. In dieser Fortbildung geht es in erster Linie um die Erstellung eines Qualitätsmanagement-Handbuches und die Vorbereitungen auf die Zertifizierung. Dabei wird auch auf aktuelle Inhalte der DIN EN ISO 9001:2015 eingegangen, die die DIN EN ISO 9001:2008 abgelöst hat.

Inhalte

  • Vorbereitung auf die Zertifizierung
  • Erstellen eines Qualitätsmanagement–Handbuches

 

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